Condiciones de uso

Envío rápido y asequible

En Ascent sabemos lo que importa un envío rápido y económico para que tu pedido llegue sin complicaciones. Por eso apostamos por una política de envío basada en la rapidez, la comodidad y un precio justo.

Entrega rápida

Esperar un pedido resulta frustrante, así que procesamos y enviamos todo lo antes posible. Nuestro equipo se encarga de que tus artículos se empaqueten y salgan sin demora, para que puedas disfrutarlos cuanto antes.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen de tu país, y en cada país hay un importe de pedido a partir del cual el envío es gratuito. Verás el coste exacto al pagar, antes de confirmar el pedido. Nuestra política de envío recoge los plazos de entrega y los importes de envío gratuito de cada país.

Plazos de entrega

  • Países Bajos y Bélgica: el siguiente día laborable.
  • Francia y la mayor parte de Europa: de 1 a 3 días laborables.
  • Bulgaria, Croacia, Estonia, Luxemburgo, Rumanía y Suiza: hasta 5 días laborables.
  • Grecia: de 3 a 7 días laborables.
  • Los gastos de envío se calculan al pagar.

Satisfacción del cliente garantizada

Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos comprometemos a que tu experiencia de compra con nosotros sea sencillamente excepcional. Desde la rapidez en la preparación y el envío hasta opciones de entrega asequibles, estamos aquí para que tus pedidos lleguen en perfecto estado y a tiempo.

Compra con confianza

En Ascent nos encanta ofrecerte una variada gama de productos, todos disponibles online para facilitarte la compra. Tanto si navegas desde la comodidad de tu casa como si estás fuera, puedes explorar nuestra amplia colección y comprar sin complicaciones.

Todos los productos disponibles online: ¡descubre hoy nuestra amplia selección!

En Ascent nos encanta ofrecerte una variada gama de productos, todos disponibles online para facilitarte la compra. Tanto si navegas desde la comodidad de tu casa como si estás fuera, puedes explorar nuestra amplia colección y comprar sin complicaciones.

Devoluciones en 30 días: compra con tranquilidad

En Ascent sabemos que los planes cambian. Si por cualquier motivo tu compra no te convence del todo, puedes devolverla en los 30 días siguientes a la entrega, sin preguntas. En los 14 días siguientes a la entrega, puedes elegir entre un reembolso y crédito en tienda; del día 15 al 30, recibes crédito en tienda.

Entrega sin esfuerzo por tu buzón

Pedir recargas es de lo más cómodo: están diseñadas para entrar directamente por el buzón. Estés en casa o fuera, nuestro embalaje compacto hace que tus recargas lleguen seguras y sin complicaciones, sin que tengas que estar presente en la entrega.

Envío de devolución gratuito

Escríbenos y te enviamos una etiqueta de devolución ya pagada, así no tienes que adelantar gastos de envío.

Cómo devolver tu pedido

Escríbenos a hello@ascent-store.com para iniciar tu devolución. Una vez aprobada, te enviamos una etiqueta de devolución ya pagada e instrucciones claras. Encontrarás todos los detalles en nuestra política de reembolso.

Gracias por elegir Ascent

Te agradecemos sinceramente tu apoyo y la confianza que depositas en nosotros como tu tienda online de referencia. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente: ¡estamos aquí para ayudarte!